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Epson Argentina S.R.L.

Manual del Usuario – Impresora Fiscal Epson TM-U220AFII 25

II. REFERENCIA

Capítulo 5

Solucionando Problemas

5-1 No se encienden las luces en el panel de control

 Revise las conexiones del cable de alimentación y del tomacorriente.

5-2 La luz de ERROR está parpadenado o encendida

 La temperatura del cabezal impresor puede estar muy alta (o muy baja). Espere hasta

que el cabezal impresor se enfríe (o se caliente) y la impresora reanudará

automáticamente la impresión.

 Compruebe que la tapa del rollo de papel esté bien cerrada.

 Tipos A y B: La cuchilla del cortador automático no está en la posición normal y está

bloqueada. Si es un bloqueo sencillo, el error se corrige automáticamente. De lo

contrario, consulte el apartado siguiente para colocar la cuchilla en su posición normal

manualmente.

 Ha ocurrido un atasco de papel. Consulte la sección “Extracción del papel atascado”

más adelante.

 Cerciórese de estar conectando el equipo a un tomacorriente con los requisitos de

tensión y potencia especificados para este equipo.

 Apague la impresora, espere varios segundos, y después vuelva a encenderla. Si el

error persiste, comuníquese con su distribuidor o con su Servicio Técnico Fiscal

Autorizado.

5-3 Colocar la cuchilla del cortador en su posición normal

1. Abra la tapa del rollo de papel sujetándola por la lengüeta, tal como se muestra en la

ilustración 5-1.

Ilustración 5-1 – Abriendo la tapa del rollo de papel.

2. Utilice un bolígrafo o unas pinzas para girar el botón del cortador automático en la

dirección indicada por la flecha hasta que vea un eje redondo en el orificio, tal como se

muestra en la ilustración 5-2.

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