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Résolution des problèmes de qualité

Symptôme Cause Solution

Rien ne s’imprime

ou des points

blancs apparais-

sent sur la page im-

primée.

Un ou plusieurs blocs photocon-

ducteurs sont peut-être défectu-

eux.

Retirez les blocs photoconducteurs et vérifiez leur état.

Remplacez-le si nécessaire.

Le support utilisé est humide. Vérifiez l’humidité ambiante dans le local de stockage des

supports. Remplacez le support chargé dans le bac par un

support sec.

Le support défini dans le pilote

de l’imprimante ne correspond

pas à celui qui est chargé dans le

bac.

Chargez le support approprié dans le bac.

L’alimentation électrique ne ré-

pond pas aux spécifications de

l’imprimante.

Utilisez une alimentation électrique répondant aux spécifi-

cations de l’imprimante.

Plusieurs feuilles pénètrent en

même temps dans l’imprimante.

Retirez les feuilles du bac et vérifiez si elles adhèrent les unes

aux autres. Aérez les feuilles de papier standard ou autre, et

replacez-les dans le bac.

Le support n’est pas correcte-

ment chargé dans le ou les bacs.

Retirez le paquet de feuilles chargées dans le bac et ali-

gnez-en les bords. Rechargez-le dans le bac et réajustez les

guides papier.

Toute la page s’im-

prime en noir ou

dans une autre

couleur.

Un ou plusieurs blocs photocon-

ducteurs sont peut-être défectu-

eux.

Retirez les blocs photoconducteurs et vérifiez leur état.

Remplacez-les si nécessaire.

AcuLaser C3900 Series Guide d'utilisation

Résolution de problèmes 145

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